煤炭市场依然低迷，如何提供既满足客户需要又保证质量的技术服务，成为摆在区域技术服务中心面前的难题。破解难题需建立信心，提升形象，提高效率，具体做到：
    一是加强业务技能学习，严格执行新质量管理体系。新质量管理体系贴近煤矿，充分考虑了其的实际需求，加强业务学习活动不仅促进了工作人员业务素质的提升，也提升了职工的履职能力和服务水平。云南煤矿安全技术中心各区域技术服务站以月会的形式学习新质量管理体系、煤矿井下安全管理知识和煤矿使用仪器设备相关安全知识。此外还进行调校技能比赛，激发员工的工作热情。
    二是积极与地方煤炭主管部门和煤矿企业沟通协调。近几年煤炭市场不景气，国家对中小煤矿企业进行机械化改造、提能和对一些达不到安全生产环境条件的煤矿进行停产整顿，给技术服务工作的推进带来困难，特别是收费问题。区域技术服务中心积极与煤炭主管部门和煤矿企业联系协调，配合各级煤炭主管部门提供煤矿的安全监管监察依据，并宣传技术服务站工作流程及能开展的业务。服务人员的出色表现受到了各级领导的一致好评。
    三是提升服务质量，坚持“四做到”。虽然煤炭市场不景气，部分煤炭企业已处于停产状态，但我们必须把自身业务本职工作做好、服务做好，按标准要求严格执行调校工作，降低示值误差，坚持“四做到”：做到仪器调校准确、做到仪器清洁美观、做到调校记录完整、做到热情服务。